Vi anbefaler, at du altid kontakter vores autoriserede SEIKO-forhandler.

Reparationer bør udføres af din sædvanlige forhandler eller en anden forhandler efter eget valg, som enten vil reparere dit ur eller sende det til et værksted. Der ligger godkendte værksteder i hele Danmark, som er uddannet i de nye teknologier. Reparationer, der udføres af disse værksteder, er omfattet af 1-års garantien (for komplette eftersyn).

Når dit ur stadig er under garanti, skal du altid tage det internationale garantikort med dig, når du tager uret med hen til din forhandler.

Garantikortet er påkrævet for at få en gratis reparation.

Du kan finde kontaktoplysningerne på vores forhandlere på vores websted under AUTORISEREDE FORHANDLERE.

Garantiens varighed

Der gives et års international garanti (i 75 lande verden over), 2 år i EU-lande for ure, der er købt inden for EU.

Seikos garanti

I Danmark skal dit ur være købt hos en officiel forhandler, der er godkendt af SEIKO Danmark. I Europa hos enhver anden forhandler, der er godkendt af den officielle forhandler i købslandet.

Garantibetingelser

  • Garantien dækker urkasse, urværk, urskive, visere og alle urlænker i metal. Den dækker ikke glas, batteri, urremme af andre materialer end metal samt ridser, der skyldes normal brug. Skader forårsaget af naturkatastrofer som f.eks. jordskælv og oversvømmelser er heller ikke dækket.
  • Mange SEIKO-ure er vandtætte. Hvis dit ur er mærket "WATER RESISTANT" på bagsiden, dækker denne garanti skader forårsaget af vandindtrængning. (Se tabellen over de forskellige grader af vandtæthed og mulig anvendelse i afsnittet FAQ eller råd).
  • Garantien er kun gyldig, hvis den er behørigt udfyldt og dateret af den officielle autoriserede SEIKO-forhandler, der har solgt uret. Vi forbeholder os ret til at fralægge os ansvaret for garantireparationer, hvis uret er blevet ændret eller beskadiget af andre end et autoriseret SEIKO-servicecenter. Vi accepterer ikke ændrede eller forfalskede garantibeviser eller fotokopier af garantibeviser.
  • Denne garanti berører ikke urets ejers specifikke juridiske rettigheder. Siden den 19. februar 2005 har nye bestemmelser styrket forbrugerbeskyttelsen. De er resultatet af gennemførelsen af et europæisk direktiv. Formålet er at standardisere garantierne på europæisk plan. De gælder for salg, der er indgået efter denne dato. Vous pouvez les consulter sur le site www.legifrance.gouv.fr (articles 1641 à 1649 du code civil et L211-1 à L211-18 du code de la consommation).