La presente informativa è resa da SEIKO WATCH EUROPE, Sede secondaria italiana (“Seiko”, il “Titolare”, o “noi”) a coloro che interagiscono con il sito www.seikoboutique.it (il “Sito”), inclusi coloro che intendono acquistare i prodotti di Seiko attraverso il Sito (gli ”Utenti”, gli “Interessati”, o “voi”), ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) n. 2016/679 (“GDPR”).
1. Categorie di dati personali trattati. Fonti da cui hanno origine.
Attraverso il Sito possono essere raccolte le seguenti categorie di dati:
- dati personali comuni, inclusi i dati da voi volontariamente forniti (per esempio, attraverso la compilazione di form presenti all’interno del Sito), come dati anagrafici e di contatto, numero di telefono;
- dati relativi ai vostri acquisti sul Sito come indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, numero dell’ordine, stato dell’ordine, informazioni sui prodotti acquistati, mezzo di pagamento utilizzato, stato del reso;
- informazioni riguardanti i vostri interessi e le vostre preferenze rispetto ai nostri prodotti e servizi;
- dati di navigazione;
- qualsiasi altra informazione che gli Utenti forniranno spontaneamente.
Tali dati potranno essere forniti direttamente dagli Utenti (per esempio, tramite la compilazione del form di creazione e registrazione dell’account) oppure – con riferimento ad alcune informazioni relative alla navigazione degli Utenti – raccolti tramite l’analisi del Sito (come i cookie analytics raccolti tramite il sistema Google Tag Manager).
2. Finalità e base giuridica del trattamento. Legittimi interessi perseguiti.
I dati personali raccolti saranno trattati:
- per rispondere alle richieste di informazioni inoltrate dagli Utenti;
- per finalità contrattuali e/o connesse all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su vostra richiesta o comunque connesse alla vendita dei prodotti Seiko attraverso il Sito;
- per adempiere agli obblighi legali cui è soggetto il Titolare, inclusi gli obblighi di natura fiscale, contabile, amministrativa connessi alla vendita dei prodotti Seiko;
- per la comunicazione di dati tra società controllanti, controllate o collegate, per finalità amministrativo-contabili, ovvero connesse alle attività di natura organizzativa, amministrativa, finanziaria e contabile;
- per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto del Titolare anche in sede giudiziaria;
- per l’invio di comunicazioni commerciali su prodotti e servizi analoghi a quelli già acquistati (c.d. “soft spam”), fermo restando il diritto dell’Utente di opporsi in qualsiasi momento;
- per lo svolgimento di iniziative promozionali e l’invio di comunicazioni di marketing diretto, da parte della Società, su propri prodotti e servizi, mediante e-mail, newsletter, sms, telefonate tramite operatore;
- per lo svolgimento di attività di profilazione al fine di personalizzare le attività di marketing di cui alla lettera che precede e orientare l’offerta promozionale della Società, anche attraverso l’analisi del vostro uso del Sito;
- per le attività connesse al funzionamento e all’operatività del Sito.
Il trattamento dei dati per le finalità sub a) e b) non richiede il consenso degli Interessati in quanto è necessario per adempiere a specifiche richieste dagli stessi inoltrate, ovvero per l'esecuzione di un contratto di cui l'Interessato è parte o per l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso, ai sensi dell’art. 6, c. 1, lett b) del GDPR.
Il trattamento dei dati per la finalità sub c) non richiede il consenso degli Interessati in quanto è necessario per adempiere agli obblighi legali cui è soggetto il Titolare, ai sensi dell’art. 6, c. 1, lett. c) del GDPR.
Il trattamento dei dati per le finalità sub d), e), f), e i) non richiede il consenso degli Interessati in quanto è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare, ai sensi dell’art. 6, c. 1, lett. f) del GDPR.
Il trattamento dei personali per le finalità sub g) e h) richiede il consenso degli Interessati ai sensi dell’art. 6, c. 1, lett. a) del GDPR.
Il Titolare, inoltre, utilizzerà i dati degli Interessati per svolgere attività statistiche e di reportistica, su base aggregata, ai sensi dell’art. 5, c. 1, lett. b), GDPR.
3. Conferimento dei dati e conseguenze in caso di mancato conferimento.
Il conferimento dei dati personali per le finalità sub a), b), c), è facoltativo, ma necessario per gestire ed evadere le richieste degli Utenti, nonché per l’adempimento degli obblighi legali e contrattuali in capo al Titolare. Il conferimento dei dati personali per le finalità sub d) ed e) è facoltativo, ma necessario per il perseguimento dei legittimi interessi del Titolare indicati sopra. In tutti questi casi, il mancato conferimento comporterà l’impossibilità di dare seguito alle richieste dell’Utente e instaurare rapporti contrattuali con lo stesso.
Il conferimento dei dati personali per le finalità sub g) e h) è facoltativo, e il loro mancato conferimento comporterà unicamente l’impossibilità per Seiko di svolgere le attività indicate.
4. Titolare del trattamento.
Il titolare del trattamento è SEIKO WATCH EUROPE, Sede secondaria italiana, sita in Via Giovanni da Udine 34, 20156 Milano (MI), tel. 02 38093471, fax 02 38093470, indirizzo e-mail [email protected], con sede legale in Chemin des Maurapans, 1-bis, 25870, Châtillon-le-Duc (Francia).
5. Destinatari e eventuali categorie di destinatari dei dati personali.
I dati personali potranno essere resi accessibili, portati a conoscenza di o comunicati ai seguenti soggetti, i quali saranno nominati dalla Società, a seconda dei casi, quali persone autorizzate al trattamento o responsabili del trattamento, oppure agiranno in qualità di titolari autonomi:
- società del gruppo di cui Seiko è parte (controllanti, controllate, collegate);
- dipendenti e/o collaboratori a qualsivoglia titolo della Società e/o di società del gruppo di cui Seiko è parte (controllanti, controllate, collegate), inclusi i membri del digital development team di SEIKO WATCH EUROPE;
- consulenti legali o fiscali, società di revisione contabile;
- soggetti privati, persone fisiche o giuridiche, di cui la Società si avvale per lo svolgimento delle attività sopra indicate (per esempio, società che offrono servizi di hosting) ovvero a cui la Società è tenuta a comunicare i dati personali degli Utenti, in forza di obblighi legali o contrattuali (quali operatori bancari, internet provider, corrieri, agenzie di marketing, ecc.);
- autorità pubbliche o forze di polizia, nei casi previsti dalla legge.
I dati non saranno diffusi.
6. Trasferimento dei dati in paesi al di fuori dell’Unione europea.
I dati circoleranno, di regola, nell’ambito di paesi appartenenti all’Unione europea.
Nel caso in cui i destinatari di cui al punto che precede siano stabiliti o trattino i dati in un paese al di fuori dell’Unione europea, il trasferimento dei dati verso tali soggetti sarà effettuato in presenza di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, ai sensi dell’art. 45 del GDPR, che ha verificato come tale paese terzo, o più settori specifici all’interno del paese terzo, garantiscano un livello di protezione adeguato dei vostri diritti, oppure a seguito della stipulazione di clausole tipo di protezione dei dati, approvate dalla Commissione europea, ai sensi dell’art. 46, c. 2, del GDPR.
7. Periodo di conservazione dei dati personali.
I dati raccolti saranno conservati per un periodo di tempo massimo pari al periodo di prescrizione dei diritti azionabili dal Titolare, come di volta in volta applicabile, di regola pari a 10 anni dalla cessazione del contratto.
I dati raccolti e trattati per le finalità di marketing e profilazione sono conservati per un periodo di tempo massimo pari, rispettivamente, a 24 e 12 mesi.
8. Cookie
I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati inviano al terminale dell'Utente, dove vengono memorizzati, per poi essere ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. I cookie permettono ai siti di funzionare correttamente e in modo efficiente per migliorare l’esperienza dell’Utente, consentendo al Sito di conservare le informazioni nella memoria del computer o di altri dispositivi.
Il Sito utilizza i cookie analytics di Google, Inc. (tramite Google Tag Manager). Con riferimento agli stessi, viene riportato il link alla relativa informativa sul trattamento dei dati personali effettuato e sulle modalità per l’eventuale disattivazione dei cookie utilizzati. In merito ai cookie di terze parti, difatti, il Titolare ha unicamente l’obbligo di inserire nella presente informativa il link al sito della terza parte. È a carico di tale soggetto, invece, l’obbligo di fornire l’informativa e l’indicazione delle modalità per l’eventuale consenso e/o disattivazione dei cookie.
- Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.
I cookie possono essere disabilitati dall’Utente controllando e/o modificando le impostazioni del browser sulla base delle istruzioni rese disponibili dai relativi fornitori ai link elencati di seguito:
- Internet Explorer
- Mozilla Firefox
- Google Chrome
- Apple Safari
9. Diritti degli Interessati.
Gli Interessati possono esercitare i diritti di cui agli artt. 7, c. 3, e da 15 e ss. del GDPR inviando un’e-mail all’indirizzo [email protected] oppure scrivendo a “SEIKO WATCH EUROPE, Sede secondaria italiana – Servizio Clienti e-boutique – Via Giovanni da Udine 34, 21056 Milano, Italia”.
In particolare, l’Interessato potrà, sussistendone le condizioni:
- ottenere la conferma dell'esistenza o meno di un trattamento di dati personali che lo riguardano e delle finalità di tale trattamento;
- accedere ai propri dati personali e alle informazioni relative al trattamento, nonché richiedere la copia di tali dati personali;
- ottenere la rettifica dei dati personali inesatti e l’integrazione dei dati personali incompleti;
- ottenere, qualora sussista una delle condizioni previste dall’art. 17 del GDPR, la cancellazione dei dati personali che lo riguardano;
- ottenere, nei casi previsti dall’art. 18 del GDPR, la limitazione del trattamento;
- qualora sussistano le condizioni di cui all’art. 20 del GDPR, ricevere i dati personali che lo riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e richiedere la loro trasmissione ad un altro titolare, se tecnicamente fattibile.
Diritto di opposizione al trattamento per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare.
Ciascun Interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei suoi dati personali effettuato per il perseguimento di un legittimo interesse del Titolare. In caso di opposizione, i dati personali non saranno più oggetto di trattamento, sempre che non sussistano motivi legittimi per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’interessato oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
Diritto di opposizione e di revoca del consenso in relazione al trattamento effettuato per finalità di marketing e profilazione.
Con riferimento al trattamento dei dati personali per le finalità di marketing e profilazione, ciascun Interessato potrà revocare in ogni momento il consenso eventualmente prestato ovvero opporsi al trattamento, scrivendo un’e-mail all’indirizzo [email protected], oppure cliccando sull’apposito link presente all’interno di ciascun messaggio e-mail. In ogni caso, all’Utente sarà consentito opporsi o revocare il proprio consenso in relazione al trattamento effettuato, per finalità di marketing e profilazione dalla Società.
Diritto di presentare un reclamo al Garante.
Ciascun Interessato potrà proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali nel caso in cui ritenga che siano stati violati i diritti di cui è titolare ai sensi del GDPR, secondo le modalità indicate sul sito internet del Garante accessibile all’indirizzo: www.garanteprivacy.it.
10. Modifiche alla presente informativa.
La presente informativa può essere soggetta ad aggiornamenti o modifiche (anche in ragione di nuove normative o regolamenti). Le modifiche sostanziali verranno in ogni caso evidenziate tramite il Sito o notificate via e-mail.
Data di ultima revisione: 30 settembre 2020